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  • 粉絲營銷還是營銷粉絲?

    時(shí)間:2014-08-20 18:04 來源:未知
      近日,小米MIUI6發(fā)布,不少人感嘆,小米走過了常人難以想象的營銷之路。落下帷幕的粉絲營銷一說再次甚囂塵上。似乎伴隨著小米的成長,營銷圈開始出現(xiàn)了如是的論調(diào):得粉絲者得天下。于是眾多合作意向的內(nèi)容多了一個(gè)目標(biāo):培養(yǎng)一群忠實(shí)的粉絲。
     
      小米。其官方數(shù)據(jù)顯示,2014年米粉節(jié),在歷時(shí)12小時(shí)的活動(dòng)中,小米官網(wǎng)共接受訂單226萬單,售出130萬部手機(jī),銷售額超過15億元,配件銷售額超1億元,當(dāng)天發(fā)貨訂單20萬單,共1500萬人參與米粉節(jié)活動(dòng)。
     
      誠然,僅此數(shù)據(jù),你就不得不承認(rèn),一個(gè)硬件廠商,4年時(shí)間,因?yàn)?ldquo;粉絲營銷”,造就市值百億的神話。
     
      標(biāo)桿效應(yīng),F(xiàn)在無論是硬件廠商,還是軟件廠商,都想復(fù)制小米的“粉絲營銷”之路。然而,不幸的是,成功者寥寥無幾。
     
      當(dāng)初的小米粉絲營銷的第一步,就是培養(yǎng)一群超級米粉,F(xiàn)在復(fù)制小米粉絲模式的人也多數(shù)是依樣畫瓢,每天混跡于各大論壇,灌水、加好友、邀請入群、微博求關(guān)注……各種手段,只要能拉到人就成。
     
      通過初步建立的認(rèn)可自己產(chǎn)品的用戶,進(jìn)一步開始篩選出忠實(shí)用戶,被冠以超級粉絲,并定時(shí)交流,不定時(shí)線下聚會(huì),線上討論,參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、反饋等活動(dòng)內(nèi)容,希冀以此積累粉絲忠誠度,并形成口碑輻射。
     
      確實(shí),很多公司或者說營銷者的確做到了這一步,期間花費(fèi)的人力、財(cái)力自不必說。但是幾乎所有走到這一步的人都遇到了同樣的問題:
     
      僅就這批忠實(shí)粉絲而言,的確對相關(guān)產(chǎn)品“死忠”,也愿意介紹給自己的朋友、親友、同事等,甘愿充當(dāng)“口碑輻射源”。但是,當(dāng)輻射信息到達(dá)二級、甚至是三級、四級圈子后,其接受程度和喜愛程度卻相當(dāng)不理想。口碑輻射效果呈遞減態(tài)勢,而不像小米一樣具備超強(qiáng)“感染力”。
     
      自此,很多人即使面臨營銷策劃失敗也找不出因何而敗。并非“小米模式的粉絲營銷”是一個(gè)偽命題,而是,我們不具備小米模式成功的必要條件。
     
      我們不妨來看一看,小米都在營銷些神馬產(chǎn)品?
     
      小米從手機(jī)到盒子,再到路由器,做的都是生活必需品,而且都是高性價(jià)比的。米粉們說,如果沒有小米,現(xiàn)在的手機(jī)價(jià)位還在4-5K橫著呢。我不敢說他說的百分百正確,但是可以想見,小米的出現(xiàn)確實(shí)很大程度上拉低了手機(jī)的市場價(jià)位。
     
      超高品質(zhì)、低價(jià)位、易用性、必需品成為小米模式迅速竄起,感染力飆升的內(nèi)在因素。
     
      一個(gè)時(shí)代內(nèi),生產(chǎn)力和智力因素的合理結(jié)合才能造就一個(gè)傳奇,如果僅僅以運(yùn)作方式就能復(fù)制小米神話,那營銷界“真不知幾人稱帝,幾人稱王”。
     
      營銷只是手段,終極目的還是要回歸產(chǎn)品。切莫為了粉絲營銷而去營銷粉絲,到頭來莫不是竹籃打水一場空。