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  • 網(wǎng)友在24券購油卡難收貨 網(wǎng)站稱將全額退款

    時間:2012-04-20 10:44 來源:未知
     截至昨日,眾多消費者仍未收到24券網(wǎng)發(fā)貨的消息。此前在3月23日,24券網(wǎng)曾推出93折團(tuán)購中石化加油卡的活動,稱將于4月15日統(tǒng)一發(fā)貨。

    據(jù)悉,中石化加油卡團(tuán)購活動24券網(wǎng)曾舉辦過兩次,應(yīng)分別于4月15日和23日發(fā)貨。據(jù)消費者朱先生介紹,3月23日他在24券團(tuán)購活動開始后,共購買了12張加油卡,當(dāng)時被告知有卡將于4月15日發(fā)貨。然而截至昨天,朱先生仍未收到加油卡,訂單狀態(tài)也一直顯示為“處理中”。朱先生致電24券客服,對方稱中石化加油卡目前暫時停止供貨,建議朱先生申請退款。

    24券網(wǎng)公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人章永剛回應(yīng)稱,由于近期媒體壓力,供貨商對提供加油卡的約定有所調(diào)整,加之訂單量過大,因此停止供貨。目前24券網(wǎng)還在追究對方責(zé)任,但為保證用戶權(quán)益,網(wǎng)站承諾對參與此次團(tuán)購的消費者全額退款。