●現(xiàn)在和未來(lái)的電子閱讀不僅是開放的，更是社區(qū)性和協(xié)作性的。這是一種前所未有的閱讀體驗(yàn)。

●電子書若只是無(wú)限逼近紙質(zhì)書，已很難立足。它應(yīng)根據(jù)自己與紙質(zhì)書的相對(duì)位置，不斷做出調(diào)整。

●主持人：本報(bào)記者 柳森

●嘉賓：鄧建國(guó)（復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院講師、博士）

解放觀點(diǎn)：日前，美國(guó)司法部宣布對(duì)蘋果公司及五家出版商提起反壟斷訴訟，指控他們涉嫌聯(lián)手操縱電子書定價(jià)。經(jīng)過數(shù)年來(lái)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)，以亞馬遜、蘋果等為代表的電子書“定價(jià)-分成模式”，一夜之間被指為影響電子書未來(lái)的關(guān)鍵變量。您認(rèn)為此事對(duì)電子書的未來(lái)會(huì)有多大影響？

鄧建國(guó)：我個(gè)人認(rèn)為，電子書不僅有前景，而且前景很不錯(cuò)。根據(jù)考察時(shí)間框架的長(zhǎng)短，電子書甚至可能在一定程度上與紙質(zhì)書并駕齊驅(qū)。但我也認(rèn)為，電子書對(duì)紙質(zhì)書要形成巨大的沖擊乃至取代，是有前提條件的。從目前世界范圍內(nèi)電子書的發(fā)展情況看，這些條件的完全具備還需要很長(zhǎng)的時(shí)間。其中，最關(guān)鍵的一點(diǎn)，在于它能不能為用戶提供相對(duì)于紙質(zhì)書而言的新價(jià)值。而這種新價(jià)值，應(yīng)足以對(duì)讀者形成一種拉力，吸引他們以更快的速度接納電子書。但遺憾的是，目前這種拉力不僅不強(qiáng)，還因一些因素的存在，形成了影響讀者采納電子書的阻力。

比如說(shuō)，導(dǎo)致這次反壟斷訴訟的直接原因，就是有些電子書價(jià)格較高，有的甚至高過其紙質(zhì)版的價(jià)格。這在讀者眼中就有點(diǎn)匪夷所思了。而在此現(xiàn)象背后，一些出版社與類似蘋果這樣的銷售商所做出的單方面安排，是造成這種“怪相”的主要原因。又如，如今仍然大量存在著的盜版電子書，使得讀者覺得沒有必要購(gòu)買正版的電子書；目前的電子書大多格式和功能過于簡(jiǎn)單，沒有讓讀者明顯感到其優(yōu)于紙質(zhì)書，等等。而只有當(dāng)電子書真正發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)時(shí)，才能形成對(duì)讀者的拉力。

解放觀點(diǎn)：這些年，在取紙質(zhì)書之所長(zhǎng)上，電子書已經(jīng)在閱讀的清晰度、舒適性上獲得了不少進(jìn)展�，F(xiàn)在，很多電子書已經(jīng)具備了與紙質(zhì)書的頁(yè)碼一一對(duì)應(yīng)的功能。但這些努力，是否足以成為電子書吸引讀者的拉力呢？

鄧建國(guó)：可以說(shuō)，當(dāng)前在發(fā)揮電子書自身優(yōu)勢(shì)方面，一些方向已越來(lái)越明晰：

第一，便利性。如通過終端綁定信用卡一鍵購(gòu)書，60秒內(nèi)書就可以傳送到用戶終端。這省去了讀者花時(shí)間逛實(shí)體書店、排隊(duì)付款等麻煩。

第二，便攜性。如今很多電子書基本已經(jīng)解決了便攜性的問題。一個(gè)Kindle可以裝載3500本書，相當(dāng)于一個(gè)可以隨身攜帶的小型圖書館。

第三，數(shù)據(jù)安全性。如亞馬遜推出的 “云圖書館”，讓擁有多個(gè)終端（桌面電腦、筆記本電腦、手機(jī)、Kindle、iPhone和iPad等）的讀者可以在自己的所有終端上閱讀到動(dòng)態(tài)同步的內(nèi)容。即使這些終端不慎丟失，讀者仍可以從“云端”將自己既有的積累下載到新的終端里，而不必重新購(gòu)買這些書。這就確保了我們的書不僅可以隨時(shí)隨地獲得，還可以永不丟失。

第四，社會(huì)化閱讀。在如今的某些電子書終端上，讀者不僅可以實(shí)時(shí)看到其他讀者對(duì)本書具體到某一段內(nèi)容所做的標(biāo)注，還可將自己做的讀書筆記實(shí)時(shí)發(fā)布到社會(huì)性媒體中，與其他讀者共享。如此一來(lái)，如果說(shuō)我們以前基于紙質(zhì)書的閱讀是封閉、獨(dú)立的，那么現(xiàn)在和未來(lái)的電子閱讀不僅是開放的，更是社區(qū)性和協(xié)作性的。這是一種前所未有的閱讀體驗(yàn)。而包括以上幾個(gè)方向在內(nèi)的各種價(jià)值意義上的創(chuàng)新，都是過往的紙質(zhì)書不可能具備的。

未來(lái)的電子書若只是無(wú)限逼近紙質(zhì)書，已很難立足。電子書將不再是一種可以“一次性定型”的產(chǎn)品，而是處于不斷“演化”的過程中。它應(yīng)根據(jù)自己與紙質(zhì)書的相對(duì)位置，不斷做出調(diào)整。

解放觀點(diǎn)：多年來(lái)，既有的電子書產(chǎn)品更新?lián)Q代很勤，其間不乏亮點(diǎn)，但對(duì)讀者的黏著力不怎么高。有人將此歸結(jié)為，有些為電子書設(shè)計(jì)者所挖潛的讀者需求，其實(shí)并不真實(shí)。

鄧建國(guó)：由于長(zhǎng)期從事新媒體研究，我們也一直在問，如今在市場(chǎng)上比較出挑的亞馬遜、蘋果，它們做得有傳說(shuō)中那么好么？除了滿足了一些表面的時(shí)尚需求外，支撐它們成功的還有哪些因素？對(duì)此，有一條總結(jié)我個(gè)人深表贊同：但凡偉大的公司，都非常尊重讀者的真實(shí)需求，盡可能做出最快速的響應(yīng)。

以亞馬遜為例。這些年，基于Kindle閱讀器，它向讀者提供高效的與信用卡綁定的“一鍵購(gòu)書”功能，全球有效的3G網(wǎng)絡(luò)，無(wú)縫對(duì)接社交媒體的實(shí)時(shí)發(fā)布功能；它為每一臺(tái)售出的Kindle提供大容量云儲(chǔ)存空間和免費(fèi)郵箱；當(dāng)讀者需要將個(gè)人文檔轉(zhuǎn)換成Kindle可支持的格式時(shí)，亞馬遜不僅免費(fèi)代勞，還在轉(zhuǎn)換完成后，以無(wú)線的方式將“成品”直接發(fā)回到讀者的Kindle上�？梢韵胂笠幌拢瑸榱四茉贙indle上賣書和其他內(nèi)容，進(jìn)而形成一套價(jià)值生產(chǎn)鏈完整的生態(tài)系統(tǒng)，亞馬遜為此投入多大。而基于此，亞馬遜已在其服務(wù)器上積累了大量可供未來(lái)開發(fā)的內(nèi)容。其中最有價(jià)值的，恐怕就是全球使用者們不斷實(shí)時(shí)更新的行為數(shù)據(jù)、閱讀偏好。這與其說(shuō)是一種實(shí)力，不如說(shuō)是一種著眼未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。換言之，凡亞馬遜賣出了一個(gè)終端，它就綁定了一個(gè)讀者。通過在自己和讀者之間建立某種“抓手”，亞馬遜為自己更長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

解放觀點(diǎn)：回到這次的新聞本身，其背后所揭示的，真的只是一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)么？

鄧建國(guó)：這次反壟斷訴訟的主要焦點(diǎn)是電子書的價(jià)格是否被扭曲。但更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，電子書的價(jià)值，絕不應(yīng)通過與紙質(zhì)書進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)來(lái)體現(xiàn)，而應(yīng)通過為用戶創(chuàng)造更多更新的獨(dú)特價(jià)值來(lái)體現(xiàn)。當(dāng)前，阻礙電子書長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的，除了不合理的定價(jià)機(jī)制，還有某些電子書品牌沿用至今的“一錘子買賣”路徑——由于其產(chǎn)品對(duì)內(nèi)容版權(quán)保護(hù)不力，已間接傷害到上游紙質(zhì)書出版商的直接利益，長(zhǎng)此以往，這樣銷售出去的終端，只能使讀者更加便利地閱讀盜版內(nèi)容。也就是說(shuō)，他們?cè)谫u出一個(gè)終端的同時(shí)，實(shí)際上就失去一個(gè)讀者。當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)尚未成熟時(shí)，有些短期行為可能仍有獲利空間，但如果因舉措不當(dāng)而妨礙到整個(gè)業(yè)態(tài)的良性成長(zhǎng)，恐怕得不償失。