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樂酷天商城宣布將關(guān)停:本土化不足導(dǎo)致失敗
百度樂天合資公司樂酷天發(fā)布公告,宣布樂酷天商城將于2012年4月27日零時(shí)開始停止服務(wù)。
消息一出,業(yè)內(nèi)并未驚愕,仿佛那個(gè)外資入華做網(wǎng)站必死的魔咒再次靈驗(yàn)。樂酷天的關(guān)閉讓已步入寒冬的電商雪上加霜。而對(duì)于百度來講,樂酷天的倒掉則宣告了這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)起的第二次電子商務(wù)阻擊戰(zhàn)徹底失敗。
>>事件
樂酷天4月27日關(guān)停
4月20日下午,由日本樂天集團(tuán)、百度共同投資的電商平臺(tái)樂酷天突然宣布,樂酷天商城將于2012年4月27日零時(shí)開始停止服務(wù),樂酷天商城將確保用戶在4月26日子夜前所下的訂單能夠完成交易。而在此時(shí)限之后,交易將不被受理。
在此之前,用戶可以根據(jù)網(wǎng)站公告指示處理賬戶中優(yōu)惠券、余額等財(cái)物。關(guān)于樂酷天商城的積分,用戶可在4月26日子夜前兌換。
B2C網(wǎng)站樂酷天由百度和樂天集團(tuán)于2010年1月合資建立,雙方合計(jì)出資5000萬美元,分別持股49%和51%。在上線以來兩年的時(shí)間里,樂酷天一直處在經(jīng)營(yíng)不佳和高層變動(dòng)等各種負(fù)面消息中,具體業(yè)務(wù)的進(jìn)展卻鮮見起色。
樂酷天CEO江尻裕一表示,樂酷天網(wǎng)站雖然關(guān)閉,但雙方所成立的合資公司仍舊存在,并且保持此前的51%和49%的股權(quán)架構(gòu)不變。江尻裕一強(qiáng)調(diào),樂天非常看好中國(guó)的電商市場(chǎng),樂酷天的關(guān)閉并不是代表樂天公司放棄這個(gè)市場(chǎng),目前樂天在中國(guó)還有2家旅游公司和一家開發(fā)公司,都會(huì)正常運(yùn)營(yíng)。在電商業(yè)務(wù)這部分,不排除未來會(huì)以別的方式進(jìn)來,但沒有具體的時(shí)間表和方案。
昨天,百度就樂酷天關(guān)閉一事作出回應(yīng),稱百度官方已知曉,正與樂酷天協(xié)商后續(xù)處理方案,百度會(huì)非常關(guān)注樂酷天中國(guó)員工及合作伙伴的利益。不過,目前具體的人員安置計(jì)劃還未拿出。
>>探因
本土化不足導(dǎo)致失敗
對(duì)于樂酷天的關(guān)閉原因,樂酷天CEO江尻裕一稱是因?yàn)橹袊?guó)電商競(jìng)爭(zhēng)過于慘烈,樂酷天業(yè)績(jī)無法達(dá)到預(yù)期,需要給股東交代,因此決定關(guān)閉。
在樂酷天之前,eBay、
AOL、Myspace、GROUPON等國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭都曾嘗試在中國(guó)發(fā)展業(yè)務(wù),但是最后都因?yàn)楸就粱蛔愫凸芾韱栴}鎩羽而歸。對(duì)此,易觀資本分析師劉冠吾指出,復(fù)制日本模式、沒有結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是失敗的重要原因。
在易觀國(guó)際發(fā)布的2011年第四季度B2C市場(chǎng)份額報(bào)告中,天貓以39.9%名列第一,京東商城和蘇寧易購分列二、三名,而樂酷天在交易份額中低于整個(gè)市場(chǎng)的百分之一,在前10的名單中不見蹤影。(見上圖)
不過,江尻裕一卻不承認(rèn)樂酷天的失敗原因是本土化做得不好。他認(rèn)為,他們?cè)撟龅谋镜鼗甲隽耍?ldquo;我不認(rèn)為關(guān)閉樂酷天業(yè)務(wù)是本地化做得不夠好,而是競(jìng)爭(zhēng)太激烈。”
>>影響
百度電商阻擊戰(zhàn)再次失利
“十年生死兩茫茫,淘寶興,易趣亡。有啊拍拍,無處話凄涼。”昨天又有電商人士翻出了一個(gè)老段子調(diào)侃中國(guó)電子商務(wù)的格局,認(rèn)為淘寶電商基因強(qiáng)大,百度、騰訊兩位巨頭也無計(jì)可施,尤其對(duì)于百度來說,屢戰(zhàn)屢敗。
2008年,百度為了阻擊淘寶C2C網(wǎng)站,推出百度有啊,曾信誓旦旦地宣布,三年內(nèi)會(huì)打敗淘寶,成為中國(guó)最大的個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái)。結(jié)果,沒想到竟撐不了三年就宣布轉(zhuǎn)型做生活服務(wù)了。2010年,百度意識(shí)到有啊無力抵抗淘寶,于是就結(jié)盟樂天成立了樂酷天,試圖阻擊如日中天的B2C淘寶商城。不料,樂酷天依然難當(dāng)此任,百度的電子商務(wù)計(jì)劃陷入停頓。
洪波認(rèn)為,面對(duì)國(guó)內(nèi)已有的天貓、京東商城、亞馬遜中國(guó)等多個(gè)發(fā)展良好的B2C平臺(tái),樂酷天可以說完全沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“從上線到關(guān)閉,樂酷天都沒有對(duì)國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)格局帶來任何影響”。