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  • 網(wǎng)絡(luò)營銷要根據(jù)網(wǎng)站營運的不同階段來規(guī)劃

    時間:2012-04-28 10:39 來源:未知
    本文將網(wǎng)站發(fā)展過程分為三個階段即初期、中期和后期。不同階段網(wǎng)絡(luò)營銷所采取的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)是大相徑庭的。
        市場上隨著電子商務(wù)網(wǎng)站的出現(xiàn)就有了網(wǎng)絡(luò)營銷,在網(wǎng)站運營過程中,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個持續(xù)不斷的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷不但可以為網(wǎng)站帶來滾滾而來的新訪客并增加很多新訂單,同時也能逐漸增加品牌的知名度和美譽度。任何的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都需要投入人力、物力、財力,所以電子商務(wù)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷之前要仔細進行戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的研究。一般來說,網(wǎng)站營運的不同時期,網(wǎng)站所處的周圍環(huán)境與自身成長處于不同時期,網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)劃也是不同的。本文將網(wǎng)站發(fā)展過程分為三個階段即初期、中期和后期。從網(wǎng)站上線到網(wǎng)站業(yè)務(wù)逐漸達到一定規(guī)模稱為初期,網(wǎng)站業(yè)務(wù)不斷上升到比較平穩(wěn)發(fā)展的時候稱為中期,網(wǎng)站業(yè)務(wù)非常平穩(wěn)并逐漸上升以后稱為后期。

        第一階段,網(wǎng)站運營的初期。

        為了快速進入市場,縮短投資回報的初期,最好的網(wǎng)絡(luò)營銷手段就是在搜索引擎上投放關(guān)鍵字廣告。因為網(wǎng)站剛上線,幾乎沒有人知道,也不會有訪問量,這個時候其他的網(wǎng)絡(luò)營銷方式不是轉(zhuǎn)化時間慢就是效果低,而投放關(guān)鍵字廣告就是最快速、最有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式了。中企動力信息化運營專家認(rèn)為,關(guān)鍵字廣告的投放在一天之內(nèi)就可以完成,然后就會有相關(guān)的流量通過搜索引擎提供的關(guān)鍵字廣告鏈接進入。投放關(guān)鍵字廣告要注意深入分析每個關(guān)鍵字的效果,這時計算每個關(guān)鍵字的廣告投放費用和帶來的流量比例是必不可少的,然后計算訂單的轉(zhuǎn)化率。這里我們需要注意,一個一個地投放關(guān)鍵字,就可以方便地多每個關(guān)鍵字進行分析。在初期采用這種方式既可以為網(wǎng)站瞬間帶來一定的業(yè)務(wù),也可以進行一定的市場調(diào)查。

        在進行關(guān)鍵字廣告的同時,可以開始整個網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作。一般來說,在編寫頁面的時候就已經(jīng)按照SEO的知識優(yōu)化了頁面,當(dāng)網(wǎng)站上線以后,主要就是網(wǎng)站外部的優(yōu)化工作,如登錄各大搜索引擎、外部鏈接的建設(shè)等。這個周期一般會持續(xù)兩到三個月的時間,這段時間憑借關(guān)鍵字廣告的應(yīng)用經(jīng)驗,需要對SEO的工作進行調(diào)整,對于高質(zhì)量的關(guān)鍵字優(yōu)先進行SEO優(yōu)化。隨著SEO工作的開展,一部分關(guān)鍵字會排在自然排名的前列,這個時候就可以停止這些關(guān)鍵字的搜索引擎廣告以節(jié)約成本。

        第二階段,網(wǎng)站運營的中期。

        通過進行搜索引擎營銷,網(wǎng)站的流量會逐步上升并穩(wěn)定,網(wǎng)站上的銷售量也越來越多,到達這個時候網(wǎng)絡(luò)營銷的方向就需要調(diào)整。在通常情況下,調(diào)整的方向是為了提高流量的轉(zhuǎn)化率,換句話說就是在一定的流量的情況下獲得更多的訂單。這里需要提醒的是:一是網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)和優(yōu)化,如提供在線客服、優(yōu)化流程、美化頁面等;而是網(wǎng)站外部相關(guān)內(nèi)容的建設(shè),如果有需要的話可以建立一些輔助站點,提供與銷售相關(guān)的內(nèi)容,如企業(yè)形象網(wǎng)站、客戶討論社區(qū)、售后服務(wù)網(wǎng)站等。

        網(wǎng)站運營的中期可以在有精力的時候建立自己的多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,如建立聯(lián)屬營銷計劃、體驗營銷等。建立自己的聯(lián)盟營銷平臺有兩個好處:首先它可以讓您在搜索引擎之外獲得另一部分高質(zhì)量的流量。其次,搜索引擎的波動會對SEO的成果帶來影響,聯(lián)盟營銷可以減低您對搜索引擎的依賴,增加網(wǎng)站流量的穩(wěn)定性和抗風(fēng)險能力。體驗營銷是一種非常特殊的營銷方式,如果能夠很好地使用,它可以大幅度提高銷售量。在網(wǎng)站上通過身份認(rèn)證機制給潛在的消費者提供少量的產(chǎn)品試用,這能夠抓住消費者貪圖便宜的心理,會吸引很多的流量,消費者試用得好了自然會放心購買。

        第三階段,網(wǎng)站運營的后期。

        營銷的觸角是不斷延伸的,它將永無止境。當(dāng)處于平穩(wěn)運營的后期的時候,通過一系列的營銷手段,網(wǎng)站的流量和轉(zhuǎn)化率都會接近一種極限,很難再獲得突破。即便在這個時候,網(wǎng)絡(luò)營銷仍然要開展下去,但是營銷的重點要發(fā)生變化,這一變化就是從單純地追求直接業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)變?yōu)榱糇±峡蛻、穩(wěn)固市場份額和樹立自己的互聯(lián)網(wǎng)品牌;ヂ(lián)網(wǎng)市場上的競爭愈加激烈,競爭者會沿著您走過的道路奮起直追,這個時候網(wǎng)站需要一個長遠的戰(zhàn)略,而支持長遠發(fā)展的兩個核心就是打造響亮的互聯(lián)網(wǎng)品牌和提高用戶的品牌忠誠度。

        圍繞著這兩個核心,幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷手段都可以應(yīng)用地上:網(wǎng)絡(luò)軟文營銷,博客營銷、電子郵件營銷、電子雜志營銷、RSS營銷等等,甚至關(guān)鍵字廣告業(yè)是一種品牌塑造的方法。建立互聯(lián)網(wǎng)品牌最好的營銷方式就是口碑營銷,作為口碑營銷的輔助工具常用的有網(wǎng)絡(luò)軟文營銷和博客營銷,另外不要忽略大的論壇和社區(qū)。提高用戶的品牌忠誠度換句話就是要留住老客戶,這屬于CRM客戶關(guān)系管理的范疇,進行客戶關(guān)系維護的好的網(wǎng)絡(luò)營銷手段有電子郵件營銷、電子雜志營銷、RSS營銷等。

        企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的時機和方式要以網(wǎng)站的實際運營狀況為基礎(chǔ),不要墨守成規(guī),需要與時俱進。中企動力提醒:網(wǎng)站是有生命的,其實也是一個生態(tài)系統(tǒng),想讓您的網(wǎng)站健康發(fā)展,需要定期做網(wǎng)站體檢,不斷矯正網(wǎng)絡(luò)營銷的方向,網(wǎng)站運營的成功之路就在前方。