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中小企業(yè)如何做好論壇營銷
第一步:了解論壇營銷
論壇營銷的概念:
論壇營銷,又叫論壇推廣、BBS營銷、BBS推廣、社區(qū)網(wǎng)站營銷、社區(qū)口碑營銷。是指企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個人利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺,通過發(fā)帖、頂貼、回帖等形式,與論壇的眾多用戶進(jìn)行互動交流,建立起自己的知名度和權(quán)威度,并在這個過程中推廣自己的產(chǎn)品、服務(wù)以及品牌的一種營銷方式。
論壇營銷的好處:
推廣效果長久:道理很簡單,無論是發(fā)一個帖子,還是回一個帖子,只要不被刪除,永久都是在網(wǎng)上的。論壇營銷的效果是長久的。不像硬廣告,無論是報紙廣告、雜志廣告、還是電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)的廣告,一旦過了投放周期,撤下來之后就沒有蹤影了。
營銷費(fèi)用低
跟傳統(tǒng)的廣告形式相比,論壇營銷的費(fèi)用之低,簡直讓企業(yè)老板無法相信。簡單做個類比吧,電視臺廣告費(fèi)多少?一分鐘幾十萬。報紙雜志廣告費(fèi)多少?一個版面幾萬?網(wǎng)站廣告費(fèi)多少?大網(wǎng)站首頁一小時幾萬,百度競價排名,少則每個月幾千,多的也要幾萬。而論壇營銷的費(fèi)用是多少?聽清楚了,是零。除了營銷人員的工資,你一分錢都不需要多花。當(dāng)然,這是指企業(yè)自己推廣的,外包給推廣公司的不算。當(dāng)然,彭永聰一直主張企業(yè)應(yīng)該自己親自去做論壇營銷。
受眾基數(shù)大、影響面大
從理論上來說,只要內(nèi)容策劃得好,只要網(wǎng)絡(luò)傳播渠道選的好,你的受眾可以遍及全世界,F(xiàn)在全國網(wǎng)民數(shù)量估計(jì)有三億,城市里很少有不上網(wǎng)的了,農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)也很多能上網(wǎng)的。即使你的產(chǎn)品有特定的消費(fèi)群體,那受眾基數(shù)也是相當(dāng)大的。
精準(zhǔn)定位客戶
每個論壇聚集的都是特定行業(yè)或興趣的客戶,而且每個論壇里面還設(shè)置了版塊,進(jìn)一步細(xì)分客戶,在這些地方能把有效信息直接發(fā)到目標(biāo)客戶的眼皮底下。是很精準(zhǔn)的。
互動性強(qiáng)、推廣效果好
論壇的用戶可以通過回帖發(fā)文、留QQ和mail、主動聯(lián)絡(luò)等方式向你詢問進(jìn)一步的產(chǎn)品與服務(wù)信息,與你行成互動。你也可以通過回帖,以及用戶留下的聯(lián)系方式和用戶聯(lián)系形成互動。
有些論壇允許設(shè)置超鏈接,可以連接到你自己的網(wǎng)站,外部超鏈接可以提高搜索引擎權(quán)重,讓搜索引擎容易搜索到你的企業(yè)網(wǎng)站。
第二步:選擇適合做營銷的論壇
論壇營銷雖然不用花錢,但也不能因?yàn)樗茝V成本低,到處亂發(fā)帖子和促銷信息。要像做其他硬廣告那樣慎重篩選推廣的論壇。否則導(dǎo)致的第一個后果就是發(fā)的帖子沒有效果,浪費(fèi)時間;第二個后果就是,發(fā)在不相關(guān)的論壇,容易招致用戶的反感和版主的刪帖。
不同的行業(yè)和產(chǎn)品有不同的論壇選擇方法,筆者主要把他們歸結(jié)為兩類商品來闡述:
工業(yè)品、生產(chǎn)資料
工業(yè)品、生產(chǎn)資料這些產(chǎn)品和服務(wù)對應(yīng)的客戶是工廠、企事業(yè)單位機(jī)構(gòu)。做營銷推廣的時候要找這些客戶聚集了解信息的網(wǎng)站,工業(yè)品可供選擇的渠道比較少,主要有下面兩類。
綜合B2B網(wǎng)站論壇:比如阿里巴巴、慧聰、中國制造網(wǎng)這些綜合B2B網(wǎng)站,包括了方方面面的行業(yè),可以在他們論壇里面找對應(yīng)的版塊發(fā)布,不相關(guān)的板塊不要去發(fā),發(fā)了也沒有人感興趣,而且容易被刪帖,甚至封掉ID。