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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有哪幾種類(lèi)型?
穩(wěn)定型戰(zhàn)略,又稱(chēng)防御型戰(zhàn)略,是以保持原有的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)水平為主要目標(biāo)的一種戰(zhàn)略。企業(yè)通過(guò)詳細(xì)的分析市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部條件后,如果發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)面臨困難,即使投入大量資金并對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行有效的配置,仍然難以為企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)找到與之相匹配的市場(chǎng)機(jī)會(huì),可以采用這種戰(zhàn)略,維持現(xiàn)有的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)水平,或求得較少的增長(zhǎng)。穩(wěn)定型戰(zhàn)略又包括兩種基本類(lèi)型:積極防御戰(zhàn)略和消極防御戰(zhàn)略。前者以積極的態(tài)度積蓄力量,對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊,后者則一味回避競(jìng)爭(zhēng),力圖維護(hù)企業(yè)現(xiàn)狀。
2.發(fā)展戰(zhàn)略
市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,是指企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)新的目標(biāo)市場(chǎng)的一種戰(zhàn)略,企業(yè)可供選擇的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略包括以下三種基本類(lèi)型。如表2.1所示。表2.1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型
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┃ 密集發(fā)展 ┃ 一體化發(fā)展 ┃ 多元化發(fā)展 ┃
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┃市場(chǎng)滲透 ┃后向一體化 ┃同心多元化 ┃
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┃市場(chǎng)開(kāi)發(fā) ┃前向一體化 ┃水平多元化 ┃
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┃產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ┃水平一體化 ┃集團(tuán)多元化 ┃
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(1)密集性發(fā)展策略。
當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)還有發(fā)展力,企業(yè)尚未完全開(kāi)發(fā)出潛在的產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì),則要采取密集性發(fā)展策略。這種策略包括以下三種類(lèi)型:
①市場(chǎng)滲透。
即企業(yè)采取更積極的銷(xiāo)售措施,在現(xiàn)有的市場(chǎng)增加現(xiàn)有的產(chǎn)品銷(xiāo)售。這種銷(xiāo)售又包括以下三種具體形式:A.采取降價(jià)和增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)等辦法,千方百計(jì)使現(xiàn)有顧客多購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品;B.加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)或增加產(chǎn)品的品種,把競(jìng)爭(zhēng)者的顧客吸引過(guò)來(lái),使他們購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品;C.采取提供樣品等活動(dòng),想辦法在現(xiàn)有市場(chǎng)上把產(chǎn)品賣(mài)給那些從未買(mǎi)過(guò)本企業(yè)產(chǎn)品的顧客。
②市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
即企業(yè)采取種種措施,千方百計(jì)在新市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售。它的具體形式有兩種:A.?dāng)U大銷(xiāo)售區(qū)域。可以從區(qū)域性銷(xiāo)售擴(kuò)大到全國(guó)性銷(xiāo)售,也可以從國(guó)內(nèi)硝售擴(kuò)大到國(guó)際市場(chǎng)銷(xiāo)售;B.進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)。可以根據(jù)消費(fèi)者的需要,增加產(chǎn)品的新設(shè)計(jì),利用新的銷(xiāo)售渠道和廣告宣傳,滿足新市場(chǎng)未滿足的需求。
③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
即企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品,如增加花色品種、規(guī)格型號(hào)等,以滿足顧客的需要,擴(kuò)大銷(xiāo)售。如圖所示。
(2) 一體化發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)在以下情況下采用一體化發(fā)展策略:企業(yè)面臨的行業(yè)很有發(fā)展前途,而且企業(yè)在供、產(chǎn)、銷(xiāo)等方面實(shí)行一體化能提高發(fā)展效率,加強(qiáng)控制,擴(kuò)大銷(xiāo)售,增加贏利,從而提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)作效率。一體化包括以下三種類(lèi)型:
①后向一體化。
就是企業(yè)收買(mǎi)或合并原材料供應(yīng)商,從過(guò)去向供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)原材料改變?yōu)樽约荷a(chǎn)原材料,實(shí)行供產(chǎn)聯(lián)合。如一家拖拉機(jī)廠原來(lái)買(mǎi)進(jìn)輪胎,現(xiàn)在自己生產(chǎn)輪胎。一些大零售公司和連鎖超市不僅設(shè)有中央采購(gòu)配運(yùn)中心,自己采購(gòu)貨物,集中供應(yīng)其所屬的零售商店,實(shí)行批零一體化,而且擁有許多工廠,自己生產(chǎn)所經(jīng)營(yíng)的商品,實(shí)行商工一體化,他們這樣控制其供應(yīng)系統(tǒng)也是一種后向一體化。
②前向一體化。
企業(yè)收買(mǎi)或合并批發(fā)商、經(jīng)營(yíng)商或零售商,使產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)合,自產(chǎn)自銷(xiāo),實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)一體化。例如,美國(guó)勝家公司設(shè)有批發(fā)零售機(jī)構(gòu),并且在全國(guó)各地設(shè)有縫紉機(jī)商店,自產(chǎn)自銷(xiāo),這種產(chǎn)銷(xiāo)一體化就是前向一體化。此外,一些經(jīng)營(yíng)原料或原材料的企業(yè),向前伸延生產(chǎn)相應(yīng)的產(chǎn)品,如防止企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服裝,木材公司生產(chǎn)家具,造紙公司打算經(jīng)營(yíng)印刷業(yè)務(wù),批發(fā)企業(yè)延伸開(kāi)辦零售商店,這也屬于前向一體化。
③水平一體化。
即企業(yè)收購(gòu)、兼并競(jìng)爭(zhēng)者的同種類(lèi)型的企業(yè),如某家大企業(yè)公司收購(gòu)、兼并若干小公司,或者與其他同種類(lèi)型企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),這些都是水平一體化。
(3)多元化發(fā)展戰(zhàn)略。
這是企業(yè)盡量增加產(chǎn)品種類(lèi),實(shí)行跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的一種戰(zhàn)略。如果企業(yè)所在行業(yè)缺乏有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì),或其他行業(yè)具有更大的吸引力,可以實(shí)行多元化發(fā)展策略。這種策略有以下三種類(lèi)型:
①同心多元化。
即以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心向外擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,利用現(xiàn)有的技術(shù)、特長(zhǎng)和營(yíng)銷(xiāo)力量,逐漸開(kāi)發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品近似的或同一類(lèi)的產(chǎn)品,吸引更多的新顧客。如制藥廠利用制藥技術(shù)開(kāi)發(fā)護(hù)膚美容品、運(yùn)動(dòng)保健產(chǎn)品等。這種多元化經(jīng)營(yíng)有利于發(fā)揮企業(yè)原有的技術(shù)優(yōu)勢(shì),風(fēng)險(xiǎn)較小,比較容易成功。
②水平多元化。
即企業(yè)利用原有市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),采用不同的技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類(lèi)和品種。如某企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)農(nóng)用收割機(jī)和食品機(jī)械,面向農(nóng)村市場(chǎng),后又開(kāi)發(fā)農(nóng)藥、化肥等農(nóng)用化工產(chǎn)品,以多條產(chǎn)品線來(lái)增加企業(yè)產(chǎn)品系列,既增強(qiáng)了企業(yè)實(shí)力,又滿足了農(nóng)村市場(chǎng)的需求。
③集團(tuán)多元化。
即大企業(yè)通過(guò)收購(gòu),兼并其他行業(yè)的企業(yè),或者在其他行業(yè)投資,把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其他行業(yè)中去,新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與公司現(xiàn)有的產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)無(wú)聯(lián)系。例如,某大鋼鐵公司經(jīng)營(yíng)金融業(yè)、旅館、快餐等。
3.收割戰(zhàn)略
收割戰(zhàn)略,也稱(chēng)縮減戰(zhàn)略,是以短期利潤(rùn)為目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略決策者考慮的不是某種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展,而是如何增加產(chǎn)品短期的投資收益率,以謀求盡可能多的現(xiàn)金收入。采取這一策略的原因主要在于:企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)組合中的某個(gè)或某幾個(gè)的狀況不佳,且已無(wú)發(fā)展?jié)摿,企業(yè)通過(guò)大幅度裁減其投資,用某些短期性的營(yíng)銷(xiāo)行為來(lái)謀求短期利益,以便有利于優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
4.撤退戰(zhàn)略
撤退戰(zhàn)略,是將現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)從現(xiàn)有市場(chǎng)退出的一種戰(zhàn)略。如果某項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)沒(méi)有增長(zhǎng)潛力,或者從事這項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)妨礙企業(yè)進(jìn)一步增加盈利,可以考慮采用這種戰(zhàn)略。
撤退戰(zhàn)略通常有三種類(lèi)型:臨時(shí)性撤退、轉(zhuǎn)移性撤退和徹底性撤退。產(chǎn)品銷(xiāo)售不佳,企業(yè)暫時(shí)停止經(jīng)營(yíng),待查明原因?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略后,再生產(chǎn)投放市場(chǎng),爭(zhēng)取贏得用戶的歡迎,這是臨時(shí)性的撤退。在市場(chǎng)上,往往有這樣一種情況,在甲地滯銷(xiāo)的產(chǎn)品,在乙卻十分暢銷(xiāo)。如18~21英寸平面彩色電視機(jī),在我國(guó)城市市場(chǎng)上已基本處于滯銷(xiāo)產(chǎn)品,而在廣大農(nóng)村市場(chǎng)需求量卻很大。此種情形下,企業(yè)從原市場(chǎng)退出,去開(kāi)發(fā)其他吸引力較強(qiáng)的新市場(chǎng),這就是轉(zhuǎn)移性撤退戰(zhàn)略。企業(yè)放棄原經(jīng)營(yíng)方向,轉(zhuǎn)向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)其他范圍的產(chǎn)品(或業(yè)務(wù)),這也是轉(zhuǎn)移性撤退戰(zhàn)略。徹底性撤退戰(zhàn)略,是指企業(yè)針對(duì)處于衰退期的老產(chǎn)品,或是剛上市但已表明“不對(duì)路”而過(guò)早夭折的新產(chǎn)品,采取斷然退出市場(chǎng)的戰(zhàn)略。