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馬化騰問計凱文·凱利:因互聯(lián)網壟斷問題睡不著覺
馬化騰與凱文·凱利
昨天,騰訊公司首席執(zhí)行官馬化騰與美國互聯(lián)網思想家凱文·凱利(KelvinKelly,昵稱KK)進行了一場尖峰對話,共同探討了中國互聯(lián)網的現(xiàn)狀與未來。馬化騰現(xiàn)場七問KK,表示自己因某些問題而困惑得“睡不著覺”,其中包括互聯(lián)網壟斷和隱私問題。
■關于壟斷
KK稱互聯(lián)網壟斷利于用戶
昨天,馬化騰直面外界對騰訊的壟斷和侵犯用戶隱私的指責,并就此與KK展開探討。
馬化騰認為市場份額大不一定就是壟斷,還要看它是否利用這個支配地位做了壞事。過去工業(yè)時代的壟斷通常是資源性的,如石油和電信。而互聯(lián)網提供的主要產品是服務,隨時面臨新的挑戰(zhàn)。危機一出,大的企業(yè)也不能永遠保證自己生存。
“工業(yè)化時代壟斷很可怕,但互聯(lián)網時代的壟斷不一樣。因為這種壟斷通常是自然壟斷,而且它不會壟斷很長時間,會被下一個產品或科技取代。所以這種壟斷是有利的,因為它對用戶有利。”KK稱,“我發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網領域,抱怨壟斷的都是那些壟斷公司的競爭對手,而不是消費者。消費者沒受到什么損害,因為他們獲得的是免費服務。”
■關于隱私
要個性化服務就必須讓渡隱私
對于如何平衡互聯(lián)網發(fā)展和保護用戶隱私的問題,KK表示,如果需要個性化服務,就必須用透明度換取。最大的個性化意味著最大的透明化,因此用戶要追求個性化的服務,就必須授讓自己的隱私。
馬化騰十分欣賞KK對用戶隱私的大度理解,他認為用戶對隱私的心態(tài)十分復雜和微妙,一方面用戶對騰訊圈子涉及自己的隱私內容表示憤慨,可是對別人的隱私卻十分有興趣。
外界認為騰訊已經大得處于瀕臨失控的境地,KK問馬化騰對管理這么大個公司是否已失去興趣。馬化騰稱,騰訊還在創(chuàng)造不同的東西,管理公司依然充滿樂趣。對于控制的問題,他的做法是對新生業(yè)務放手,對成熟業(yè)務把控更多。
>>人物
硅谷游俠凱文·凱利
凱文·凱利生于1952年,被譽為“互聯(lián)網思想家”,大家親切稱他“KK”。他是《連線》雜志創(chuàng)始主編,著有《失控》和《科技想要什么》等作品。寫于1994年的《失控》被認為是互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展的“預言書”和未來圖譜,其中涉及的自組織、云計算、虛擬現(xiàn)實等概念都在今天得到實踐。電影《黑客帝國》在某種程度上是對凱文·凱利網絡文化觀察和預言的一種隱喻。凱文·凱利被看作是“網絡文化”的發(fā)言人和觀察者,也有人稱之為硅谷“游俠”。